La prealerta es clave para agilizar tu envio y evitar retrasos en Aduana. ¡Solo sigue estos pasos!
¡Guárdala apenas hagas tu compra! Este documento es OBLIGATORIO para que Aduana Chile revise y libere tus productos sin problemas.
Llega a tu email en 24-48 hrs después de comprar.* Sin él, no podemos identificar tu paquete.
Si compraste en una tienda pero enviaron tu orden en múltiples paquetes, usa la misma factura para cada tracking. Así evitamos envíos incompletos.
(Inicia sesión con tus datos).
y elige el carrier (FedEx, UPS, etc.).
Tracking, tienda, descripción del producto y valor exacto en USD.(¡Exacto como en la factura!)
en PDF o imagen.
Llega 3 días antes.
¡La factura es tu mejor aliada!
Si son varios, llegan al mismo tiempo.
Hazlo ANTES de que el paquete llegue a Miami.
Misma factura si hay varios trackings.
Sin factura = Retraso (Aduana revisa manual).
¡Prealerta correctamente y evita problemas! 📦✨
📩 Escríbenos o revisa nuestro Centro de Ayuda.
